هل ينبغي أن يكون متجرك بالعربية؟

الفرصة، بوضوح

ينقسم البحث التجاري في الإمارات مناصفةً تقريبًا بين الإنجليزية والعربية. والكلمات المفتاحية العربية تحمل عمومًا منافسة أقلّ بكثير من نظيراتها الإنجليزية، ما يعني أن الترتيب أرخص وأسرع هناك.

وفي الوقت نفسه تضع معظم الأنشطة الغالبية الساحقة من ميزانية البحث في الإنجليزية. وتلك الفجوة هي أرخص حركة زيارات متاحة في هذا السوق.

ما يتطلّبه متجر بلغتين فعلًا

أكثر من نصّ مترجَم، وهنا تقلّل المشاريع من حجم العمل.

• تخطيط من اليمين إلى اليسار. العربية لا تغيّر الكلمات فحسب — الصفحة كلها تنعكس. التنقّل والجداول والنماذج ومحاذاة الأسعار والأيقونات ذات الاتجاه.
• كتالوج واحد، لغتان. بيانات المنتجات تُدار مرة واحدة مع ترجمات مرفقة، لا متجرين يختلفان تدريجيًا.
• بحث باللغتين. فالعميل الذي يبحث بالعربية ينبغي أن يجد منتجات أُدخلت بالإنجليزية.
• والتطبيق أيضًا، إن كان لديك — اللغتان نفسهما في النسخة نفسها.

ما تخطئ فيه الترجمة الآلية

هي مسوّدة أولى جيدة ونسخة نهائية سيئة.

والفشل تحديدًا في أسماء التصنيفات ومصطلحات المنتجات. فأدوات الترجمة تنتج عربية صحيحة تقنيًا لا يكتبها متسوّق فعلًا — وأسماء التصنيفات هي بالضبط ما يبحث عنه الناس. وأخطاؤها تعني أن النسخة العربية لا ترتّب لشيء، وهو السبب الوحيد الذي بنيتها لأجله.

اجعل ناطقًا بالعربية يراجع النتيجة. بضع ساعات من العمل تقرّر ما إذا كانت المحاولة تستحق أصلًا.

من أين تبدأ

لا من كل شيء. ابدأ بالصفحات التي تحمل نيّة شرائية — أهمّ تصنيفاتك، وأفضل منتجاتك مبيعًا، وصفحة الدفع — واترك الذيل الطويل بالإنجليزية حتى يثبت الشكل.

وإضافة العربية لاحقًا لا تعني إعادة بناء. كيف يعمل المتجر بلغتين ←